Questions fréquemment posées

Courriel d'assistance

info@ligned.com

Consultez les questions les plus fréquemment posées ici, si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter à info@ligned.com

Commander

  1. Sélectionnez votre article sur notre site en indiquant la quantité choisie. Cliquez ensuite sur le bouton "Ajoutez au panier". A cette étape vous avez le choix entre finaliser votre commande ou continuer votre commande.
  2. Après avoir sélectionné et ajouté au panier vos articles, valider le panier.
  3. Identifiez vous (si vous avez déjà un compte) ou créez un compte,
  4. Sélectionnez votre mode de livraison et l'adresse de livraison
  5. Procédez au paiement de votre commande, vous recevrez un email de confirmation de votre commande. 

Si vous constatez qu'un article manque ou que le produit est endommagé, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre ensemble les mesures nécessaires.  

info@ligned.com 

Les modes de paiements acceptés sur le site sont les suivants :

Cartes bancaires : CB, VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS

Notre site dispose du système de cryptage (SSL) pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.

De plus, les titulaires de cartes sont soumis à des contrôles de validation et à une autorisation de la part de l'émetteur de la carte.  Si l'émetteur de carte n'autorise pas le paiement, nous ne pourrons malheureusement pas accepter votre commande. 

Compte

Afin de récupérer votre mot de passe, Cliquez sur le lien ci-dessous

Saisissez votre adresse e-mail. Nous enverrons un e-mail à votre e-mail avec un lien pour récupérer le mot de passe.

Récupérer votre mot de passe 

Expédition

Lorsque la commande est exécutée, nous envoyons un e-mail de confirmation avec un lien pour suivre la commande!

En France!

Les envois de colis sont pris en charges par les services Colissimo.
Un délai moyen de deux jours ouvrés est annoncé par ces services, à compter de la prise en charge du colis. Un délai de traitement de la commande s’ajoute aux délais d’envois. 

Produits

Nous mentionnons la PAO, c’est à dire la Période Après Ouverture sur tous nos produits. Ainsi, vous trouverez sur nos produits un pictogramme représentant un pot ouvert indiquant la période d’utilisation recommandée une fois le conditionnement ouvert. Elle varie en général de 6 mois (6M) à 9 mois (9M). 

Nous aimons les animaux! Nous ne pratiquons pas de test sur les animaux et respectons ainsi la réglementation en vigueur. En effet, le Règlement Cosmétique Européen en place depuis le 11 juillet 2013 interdit l’usage de telles méthodes sur les matières premières comme sur les produits. Lors de nos développements produits, nous sélectionnons nos matières premières avec le plus grand soin pour choisir celles qui n’ont pas fait l’objet de tests sur animaux. 

Tous nos produits sont créés en France!

Soin des mains

Pour prévenir le vieillissement et entretenir les traitements, on applique des crèmes réservées à la main (Paloma D®). 

Soin du corps pour femme

Pour obtenir un résultat optimal, appliquer des crèmes spéciales pour le cou et le décolleté (Elena D®).

Une alimentation équilibrée est indispensable.

Des séances de mésothérapie associées à des massages avec des crèmes anticellulite (Estelle D®) et des traitements de drainage circulatoire et lymphatique viendront à bout des capitons les plus récalcitrants.

Un bodypeel pour « muer » : 

Il s’agit d’un peeling léger de tout le corps qui va permettre d’éliminer en profondeur les cellules mortes, et rebooster la synthèse d’un épiderme neuf.

On applique un mélange d’acides qui va estomper les tâches disgracieuses. 

La peu se régénère, douce et prête à absorber tous les traitements que l’on doit effectuer.

On entretient ce résultat avec des crèmes qui contiennent de l’urée (Estelle D® si on a un peu de cellulite).

Bien-sûr, tout d’abord on peut se laver avec un savon gommage hydratant (Gus D de Ligne D®) qui enlève les cellules mortes et qui en même temps hydrate l’épiderme grâce à l’huile d’avocat qu’il contient.

Ensuite, on applique une crème hydratante qui doit obligatoirement avoir de l’urée dans sa composition.

Par chance, on sait que les kilos pris rapidement se perdent aussi vite si l’on est efficace immédiatement après cette prise de poids :

DONC ON REAGIT VITE

3 plans d’action intenses :

Découvrir

Soin du visage pour femme

TABAC - NUTRITION - SOLEIL

Découvrir 

Merci de votre visite!